Steeds meer bedrijven kiezen voor outsourcing. In de afgelopen jaren is de vraag naar betrouwbare outsourcingspartners dan ook flink toegenomen; zowel bij start-ups als gevestigde bedrijven. Niet alleen besteden organisaties […]
Waarom kiezen bedrijven voor outsourcing? Meer lezen »
Overweegt u om de klantenservice van uw webshop uit te besteden? Een goede klantenservice zorgt voor een betere relatie met uw klanten. Tevreden klanten kopen niet alleen meer, maar zorgen
Klantenservice webshop uitbesteden: alle voordelen op een rij Meer lezen »
Lange wachttijden bij klantcontact via email Mutlichannel klantcontact, we horen er steeds vaker over. Toch blijft email een belangrijke manier om te communiceren over klachten, vragen, opmerkingen, etc. We hebben
Lange wachttijden bij email beantwoording Meer lezen »
